Afspraak en contact
Wanneer je een afspraak maakt bij Salon Arte del Bella ga je akkoord met onze voorwaarden en huisregels.
Afspraak voorwaarden:
- U kunt zowel contant als met de pin betalen.
- Afzeggen of verzetten van je afspraak kan alleen telefonisch door te bellen of WhatsAppen naar 06175 00 741 (niet via mail, voicemail of social media).
- Uw afspraak afzeggen kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos.
- Zeg je te laat af dan zal 100% van de behandelkosten in rekening worden gebracht voor de verloren tijd.
- Bij meer dan 15 minuten te laat zonder bericht word als het kan de afspraak ingekort en komt de afspraak te vervallen. Er zal 100% van de behandelkosten in rekening worden gebracht voor de verloren tijd.
- Maak je binnen 7 dagen een vervangende afspraak (na te laat annuleren of te laat komen)? Dan krijg je 50% van het betaalde bedrag als korting op je nieuwe afspraak. Wanneer het niet lukt om een afspraak binnen 7 dagen te maken vervalt de korting.
- Kom je vaak te laat of verzuim je om af te zeggen? Dan word je uit het klantenbestand gehaald en is het niet mogelijk om in de toekomst een afspraak in te plannen.
- Tussen 8:00 -18:00 uur bereikbaar om een afspraak te maken. Neem ik de telefoon niet op, spreek dan vooral de voicemail in dan bel ik u zo snel mogelijk terug of stuur een WhatsApp.
- Ingang is via de hoofdingang aan de voorzijde van pand “De Spiker” (in het verlengde van de worp van peymastrjitte)
- Wanneer ik ambulant bij u thuis langs kom kan er alleen met de pin worden betaald.
- Heeft u het contactformulier ingevuld? Houdt dan ook uw spam in de gaten.
Afspraak maken?
- Algemene klantenstop bij Kim: Dit betekend dat in haar agenda geen ruimte is om nieuwe klanten in te plannen voor acrygel, gelpolish, biab, facial, lash of brow treatment. Alleen vaste klanten die korter dan 12 weken geleden langs zijn geweest kunnen een vervolg afspraak maken. Sta je al in het klantenbestand en zou je opnieuw je “Nagels” willen laten doen (wanneer je een tijdje bent gestopt) is dat ook niet mogelijk! Maak je wel bij Kim een afspraak dan nemen we contact op om de afspraak te annuleren of te verzetten bij Ilse of Annemaijke.
- Belangrijk: Omdat we inmiddels een grote vaste klantenkring hebben opgebouwd die met regelmaat terugkeert blijft het advies 1-2 afspraken vooruit te plannen. Waarom? Wij willen de juiste service & kwaliteit blijven aanbieden. En willen dat onze vaste klanten de ruimte en mogelijkheid behouden een vervolgafspraak te kunnen plannen.
- Lydia heeft ruimte voor nieuwe pedicure klanten, die kunnen op woensdag terecht bij Medisch Pedicure Lydia. Nieuwe klant? En wilt u een afspraak maken? Bel/App 06 175 00 741 of mail naar info@artedelbella.nl
- Luister altijd naar het advies en aanwijzingen van de nagelstyliste/schoonheidsspecialiste/pedicure.
- Het is niet toegestaan om iemand mee te nemen naar je afspraak. Let er op dat een nagelstudio geen veilige omgeving is voor kinderen. Ook vriendinnen of partners zijn zonder overleg niet toegestaan in de salon tijdens de behandeling.
- Salon Arte del Bella is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging aan eigendommen.
- Bij wie heb je een afspraak gemaakt? – A(nnemaijke), – I(lse), – K(im), – SIO (styliste in opleiding)
